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編者按：本文轉載自網(wǎng)易副總裁，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源的個人公眾號“冷技術熱思考”（歡迎搜索關注）。7.26的云創(chuàng)峰會上，汪源承諾會寫三篇文章，力求說清楚什么是中臺，什么時候要考慮建中臺，怎么建中臺。今天是第一篇，目標是厘清什么是中臺。以下為原文：

中臺的概念一熱，很多似是而非的東西都在往中臺的概念上湊，一下子出現(xiàn)很多中臺，如業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術中臺、算法中臺、移動中臺等等。特別是很多原來稱作平臺的，現(xiàn)在也都搖身一變成了中臺，趕時髦。

一個概念太過寬泛是不利的，如果隨隨便便都是中臺，必然導致很多所謂的中臺項目失敗，導致中臺無用論。所以有必要對中臺的概念做一個比較準確的定義。

什么是中臺？

要定義中臺，重要的是要能比較明確的區(qū)分中臺和平臺。中臺和平臺都是某種共性能力，區(qū)分兩者的重點一是看是否具備業(yè)務屬性，二是看是否是一種組織。中臺是支持多個前臺業(yè)務且具備業(yè)務屬性的共性能力組織消息中臺，平臺是支持多個前臺或中臺業(yè)務且不具備業(yè)務屬性的共性能力。

為什么要強調(diào)中臺必須具備業(yè)務屬性？可以來看一個例子。我們可以分析什么叫數(shù)據(jù)中臺。如果一個企業(yè)把所有業(yè)務的數(shù)據(jù)都存儲在里，我們能說這個數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)中臺嗎？顯然大家都會說不是（否則中臺不是幾十年的老古董了？）。那么現(xiàn)在很多企業(yè)換成了，所有業(yè)務數(shù)據(jù)都在一個集群里，能說是數(shù)據(jù)中臺嗎？顯然也不是，這個無非跟原來的一樣存了一堆數(shù)據(jù)而已。有人說這是因為這個集群只是一個系統(tǒng)，中臺必須是一個組織。那么我們再加上建設和維護這個集群的團隊，整個加起來就是中臺了嗎？

仍然不是，因為這個團隊是不需要為業(yè)務負責的，不具備業(yè)務屬性。而現(xiàn)在大家比較公認的數(shù)據(jù)中臺，指的是確保OneID、得以實現(xiàn)的組織，使得數(shù)據(jù)不再是各前端業(yè)務獨立管理，而是通過統(tǒng)一的團隊在數(shù)據(jù)標識、指標、數(shù)據(jù)倉庫等方面實現(xiàn)了跨業(yè)務的整合。之所以這樣大家會認為是名符其實的數(shù)據(jù)中臺，是因為指標一定是面向業(yè)務的，數(shù)據(jù)倉庫的建設一定也包含了一些業(yè)務邏輯。所以那個大大的并不是數(shù)據(jù)中臺，而是大數(shù)據(jù)平臺。

我們還可以看到是中臺還是平臺與所在的業(yè)務環(huán)境相關。同樣的能力對A業(yè)務來說可能具備業(yè)務屬性從而是中臺，但對B業(yè)務來說沒有業(yè)務屬性從而是平臺。比如說IDC建設和運維對AWS來說可謂至關重要的業(yè)務中臺，而對絕大多數(shù)企業(yè)來說只能說是平臺。PaaS平臺對SaaS廠商來說是業(yè)務中臺，但對絕大多數(shù)企業(yè)來說也只能說是平臺。

所以，不具備業(yè)務屬性的能力，即便是共性的，即便有一個專職的部門在做，即便對業(yè)務非常重要，也不能稱之為中臺，而還是應該稱之為平臺。否則就會出現(xiàn)很多與業(yè)務八桿子打不著的各種中臺，混淆視聽。因此，應該說所有中臺都是業(yè)務中臺，沒有別的類型的中臺。數(shù)據(jù)中臺、搜索中臺、內(nèi)容中臺、零售中臺等等，都是特定形式的業(yè)務中臺，也還是業(yè)務中臺。

中臺的定義還要求以下兩點：

1. 中臺是一種共性能力組織，支持了多個業(yè)務。

2. 中臺支持的是多個前臺業(yè)務。

第一點不用多說，只支持一個業(yè)務的能力至少暫時不能稱為中臺（當然可以有進一步建設為中臺的規(guī)劃或可能性）。之所以強調(diào)第二點是因為有太多的公司的業(yè)務不是靠前臺打下來的，而是靠財務后臺做賬做出來的。理論上可以有，但我們應該支持這樣增強做賬能力的中臺嗎？對于那些專業(yè)提供做賬服務的公司，還真需要這樣的中臺，但這時做賬就是它的前臺業(yè)務了。

中臺的定義并沒有限定中臺的建設層次。中臺可以在很多個層次上建設，并不是說必須是企業(yè)或集團級別的。BU和BG層面建設中臺往往更常見，也通常很有意義。即便更小的層面比方幾十人的小部門，中臺也很有價值。比如一個小團隊也可以做電商業(yè)務，這時如果有一套好用的電商中臺那就幫了大忙了，而事實上業(yè)界也有很多公司在提供這樣的能力。

典型的中臺有哪些？

除了常說的業(yè)務中臺，我們還經(jīng)常聽到數(shù)據(jù)中臺、用戶中臺、搜索中臺、推薦中臺、內(nèi)容中臺、技術中臺、算法中臺、移動中臺、研發(fā)中臺等等一系列的XX中臺的說法，但這些中臺未必都是真正的中臺。

前面已經(jīng)說過，廣義上講業(yè)務中臺包含了所有中臺，不同的XX中臺都是業(yè)務中臺的細分方向，反映的是該中臺在業(yè)務領域或者技術上的某些特征。但大家往往只用業(yè)務中臺來指稱在線業(yè)務中臺。基于這個假定，當前典型的真正的中臺大致只有以下幾個：

01（狹義的）業(yè)務中臺