售前電話
135-3656-7657
售前電話 : 135-3656-7657
5月20日下午，郵政快遞員敲開孫女士的家門，從冷鏈藥品轉運箱中取出3支胰島素，連同打印出的在途溫度數據一起遞上。
“一直麻煩您了！”核對完畢，孫女士笑著簽收，借著拐杖慢慢挪回屋。
孫女士患糖尿病多年，原本每個月都要趕一趟醫(yī)院配胰島素，前年中風后，腿腳不便，卻又住在沒有電梯的老小區(qū)，出行就是雪上加霜了。“次次麻煩女兒，我心里總是不好過?，F在好了，藥物直接送到家，都不用出門。還有醫(yī)生給我復診，看要不要調整用藥。真是放心又省心?！?/p>
常州市第二人民醫(yī)院與常州郵政合作，在全省首創(chuàng)冷鏈藥品開具及配送服務，解決了長期困擾冷鏈藥品患者的取藥難題。近半年來，這一特殊的快遞服務風雨不停，為無數像孫女士這樣的患者帶來暖心的便利。
01
/strip/ignore-error/1|imageslim'/>
互聯(lián)網醫(yī)院：為健康服務做“加法”
“開藥”是患者看病的一大需求，
如何在保證藥品安全的前提下，
盡可能便利患者，
常州一直在摸索中前行。
互聯(lián)網醫(yī)院的出現，
提供了一條新的思路。
作為我市互聯(lián)網醫(yī)院建設第一家試點單位，常州市第二人民醫(yī)院與常州郵政率先開展合作，成功上線“云藥房”，開通線上開具處方+審方+繳費+即時調劑+EMS配送的“互聯(lián)網+藥學服務”新模式，提供800種零差價藥配送到家服務，為龍城百姓實現了“人在家中坐，藥到手里來”。之后，“云藥房”陸續(xù)與常州市中醫(yī)醫(yī)院、常州市第四人民醫(yī)院等醫(yī)院合作。截至目前，累計為市民送藥品3.64萬余件。
這種“互聯(lián)網+醫(yī)療”的新模式，打通了老百姓在家看病的“最后一公里”，開啟了“網購式”居家就醫(yī)新時代?；ヂ?lián)網醫(yī)院打破時空限制，專家可以利用碎片時間為患者加號；醫(yī)生和患者遠程“雙實名”認證，健全健康檔案；通過在線“約檢查”，還能大大減少患者的無效在院時間。
目前互聯(lián)網醫(yī)院項目數據安全怎么做，我市已建成常州一院、常州二院、常州市中醫(yī)醫(yī)院、常州四院4家互聯(lián)網醫(yī)院，為老百姓提供在線咨詢、慢性病和常見病的線上復診、藥品配送等便捷服務。
02
自助服務系統(tǒng)：助就醫(yī)流程做“減法”
5月24日上午9點，林女士抱著兒子從門診大廳出來，感慨地說道：“以前孩子看個病，起碼折騰一上午，現在不到一個小時就看完了?！?/p>
時間是哪里省下來的？原來，林女士先通過手機APP預約掛號，當天在預約的時間段直接到門診候診，就診完畢后，通過手機繳費，就可以直接取藥了?！耙郧皝砜床。欢喟霑r間都耗在反復排隊上，我一個人帶著孩子特別不方便?，F在，那些操作都可以通過手機或者自助機完成，不用趕來趕去?！?/p>
數據顯示互聯(lián)網醫(yī)院項目數據安全怎么做，作為我市首個試點，常州市第二人民醫(yī)院建立自助服務體系以來，實名就診率從66%提升至95%，醫(yī)院服務窗口壓縮三分之二以上，門診自助掛號超過95%、結算近80%。
這套自助服務體系以社?？ê途用窠】悼檩d體，協(xié)同預交金平臺、社保數據平臺、醫(yī)院大數據平臺，患者可以一站式完成建卡、實名認證、（預約）掛號、（預約）取號、導診、報告查詢、充值、繳費、打印等10余項就診流程，有效緩解了門診患者非診療環(huán)節(jié)的排隊擁擠情況。
目前，全市已發(fā)行健康卡118萬張，實現“就診一卡通”，建設“醫(yī)療一賬通”平臺，提供自助掛號、診間支付、住院自助等便民服務，市屬醫(yī)院實名就診率達93%以上，平均門診自助服務率達56%。
03
智慧健康：“醫(yī)療+信息”合力惠民
