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第二批新職業(yè)發(fā)布，人工智能訓練師入選
給AI當老師不簡單 跨界融合是基本要求
近日，在河南省信陽市光山縣科思網絡科技有限公司內，數百名“人工智能訓練師”戴著口罩和耳機作業(yè)。新華社記者
李安攝
如今人工智能在各領域大顯身手。尤其在電商服務、票務出行、健康問診、生活購物等服務體驗端，大大提升了工作效率，這背后則離不開人工智能訓練師的支持。日前人力資源社會保障部與國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯合向社會發(fā)布了16個新職業(yè)，其中就包括人工智能訓練師。據了解，這是自2015年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》頒布以來發(fā)布的第二批新職業(yè)。而最新分析顯示，預估到2022年，人工智能訓練師國內外相關從業(yè)人數有望達到500萬。
工作主要面向產品的實際使用過程
根據人力資源社會保障部與國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯合發(fā)布的通知，人工智能訓練師的定義為使用智能訓練軟件，在人工智能產品實際使用過程中進行數據庫管理、算法參數設置、人機交互設計、性能測試跟蹤及其他輔助作業(yè)的人員，主要集中在新興產業(yè)和現代服務業(yè)兩個領域。
光看定義人工智能問診系統(tǒng)測試，有人可能還難以區(qū)分人工智能訓練師和其他人工智能開發(fā)者的區(qū)別，對此，海南省區(qū)塊鏈產業(yè)研究院專委副主任、海南大學教授段玉聰分析，從職業(yè)定義上，人工智能訓練師主要使用智能訓練軟件，工作面向人工智能產品的實際使用過程。而人工智能開發(fā)者主要使用開發(fā)類軟件，工作面向的是人工智能產品的研發(fā)和設計階段；開發(fā)者主要完成的是功能性、系統(tǒng)性的工作人工智能問診系統(tǒng)測試，人工智能訓練師的工作目標則是提升人工智能產品的性能。
目前，人工智能訓練師這一職業(yè)包含多個工種，不同工種的工作內容有所差異，要求的技能側重也有不同。一般來說，人工智能訓練師主要分為數據標注員和人工智能算法測試員。數據標注員在不同的企業(yè)會有不同的要求。人工智能算法測試員則對技能要求相對較高，需要具備相關數據處理的理論基礎，熟悉相關技術方法，熟練使用開發(fā)語言與仿真測試工具并具備算法研發(fā)或測試經驗。
人工智能訓練師如何訓練人工智能？段玉聰說，首先人工智能訓練師需要對涉及的數據和知識有一定的認知，然后對數據進行“清洗”，得到結構化的核心知識和關鍵數據，指定數據標注規(guī)則，將數據“喂”給人工智能，對其進行“調教”，不斷調整參數優(yōu)化算法，從而讓機器人更好地為人類服務。比如，通過訓練AI對情緒的理解，人工智能可以獲取人的語音、文字中的敏感信息，根據用戶的狀態(tài)提供個性化、人性化服務。
國內目前約50萬人從事相關崗位
“科技和生產力的提高極大地豐富了人們的日常生活，社會需求結構也隨之發(fā)生改變?！比肆Y源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心標準處處長葛恒說，人工智能訓練師是伴隨著新興技術應用而出現的新職業(yè)，適應經濟社會發(fā)展需要，滿足人們不斷提升的需求，順應新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展變化趨勢。
行業(yè)發(fā)展交叉領域催生出的新型職業(yè)和新型崗位，讓人工智能訓練師市場的需求不斷增長?！艾F在全世界都在促進人工智能技術的研發(fā)，人工智能已經滲透到很多行業(yè)，比如：數據分析、制造、教育、安防、市政、物流、人機交互、交通等。而這些新的交叉行業(yè)，都需要人才來參與實現，所以人工智能訓練師對于當前社會來說，需求度是很高的?！焙Ｄ蠋煼洞髮W副教授鄧正杰說。
阿里巴巴集團客戶體驗事業(yè)群人工智能訓練專家王智宇在接受媒體采訪時表示，阿里從2015年開始孵化國內第一批的人工智能訓練師，目前整個阿里巴巴生態(tài)中有20萬名人工智能訓練師，經過阿里人工智能訓練體系培養(yǎng)并獲得認證的有近6萬人。
