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10月26日，國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局公開了《互細則（征求意見稿）》（以下簡稱“征求意見稿”），向社會公開征求意見。意見反饋截止時間為2021年11月26日。
該征求意見稿共七個章節(jié)，設置了41個條款，對醫(yī)療機構監(jiān)管、人員監(jiān)管、業(yè)務監(jiān)管、質量安全監(jiān)管都做出了相應規(guī)定。
醫(yī)師電子證照應在平臺顯著位置公布
征求意見稿要求，省級衛(wèi)生健康主管部門應當建立省級互聯網醫(yī)療服務監(jiān)管平臺，對轄區(qū)內開展互聯網診療活動的醫(yī)療機構實現實時監(jiān)管。
醫(yī)療機構應當有專門部門管理互聯網診療的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、藥學服務、信息技術等，建立相應的管理制度，包括但不限于醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)自查制度、互聯網診療相關的醫(yī)療質量和安全管理制度、患者安全不良事件報告制度、醫(yī)務人員培訓考核制度、患者知情同意制度、處方管理制度、電子病歷管理制度、信息系統(tǒng)使用管理制度等。
醫(yī)療機構和提供互聯網診療服務醫(yī)師的電子證照等執(zhí)業(yè)信息應當在互聯網診療平臺顯著位置予以公布互聯網醫(yī)院藥學服務管理辦法，方便患者查詢。
監(jiān)管細則還要求，地方各級衛(wèi)生健康主管部門應當在省級監(jiān)管平臺上向社會公布轄區(qū)內批準開展互聯網診療的醫(yī)療機構名單、監(jiān)督電話及其他監(jiān)督方式，設置投訴受理渠道，及時處置違法違規(guī)行為。
地方各級衛(wèi)生健康主管部門應當按照《醫(yī)療機構管理條例》及其實施細則，對醫(yī)療機構建立評價和退出機制。
人工智能不得替代醫(yī)師接診
人員監(jiān)管方面，征求意見稿強調，醫(yī)師接診前需進行實名認證，確保由本人接診。其他人員、人工智能軟件等不得冒用、替代醫(yī)師本人接診。
醫(yī)療機構應當對開展互聯網診療活動的醫(yī)務人員建立考核機制，根據依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風、滿意度等內容進行考核并建立準入、退出機制。
醫(yī)務人員如在主執(zhí)業(yè)地點以外的其他互聯網醫(yī)院開展互聯網診療活動，應當根據該互聯網醫(yī)院所在地多機構執(zhí)業(yè)相關要求進行執(zhí)業(yè)注冊或備案。
目前互聯網診療只允許復診，不允許進行初診，在這方面，該征求意見稿提出：患者就診時應當提供具有明確診斷的病歷資料，如門診病歷、住院病歷、出院小結、診斷證明等互聯網醫(yī)院藥學服務管理辦法，由接診醫(yī)師判斷是否符合復診條件，并采集證明患者已經確診的紙質或電子憑證信息。
醫(yī)衛(wèi)人員收入不得與藥品、檢查收入掛鉤
互聯網診療實行實名制，患者有義務向醫(yī)療機構提供真實的身份證明及基本信息，不得假冒他人就診。
征求意見稿還要求，互聯網診療病歷記錄按照門診電子病歷的有關規(guī)定進行管理，診療過程中的圖文對話、音視頻資料等應當全程留痕、可追溯，并向省級監(jiān)管平臺開放數據接口，保存時間不得少于15年。
醫(yī)療機構電子處方、處方審核記錄、處方點評記錄應當可追溯，并向省級監(jiān)管平臺開放數據接口。
醫(yī)療機構開展互聯網診療活動應當嚴格遵守《處方管理辦法》等處方管理規(guī)定，加強藥品管理，禁止統(tǒng)方、補方等問題發(fā)生。醫(yī)療衛(wèi)生人員的個人收入不得與藥品和醫(yī)學檢查收入相掛鉤。
醫(yī)療機構或醫(yī)務人員不得違規(guī)轉介患者、指定地點購買藥品耗材等。
采寫：南都記者李文
