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掛號業(yè)務是微醫(yī)的創(chuàng)業(yè)切入點，它可以解決行業(yè)痛點，但很難形成行業(yè)勢能。這次微醫(yī)之所以能夠入選“全球最有價值的科技公司”的榜單，很大程度上得益于微醫(yī)云技術平臺的形成。
長期以來，醫(yī)療行業(yè)的“疑難雜癥”是資源分布不均、資源利用率低、數據體量暴增、信息過載等。
微醫(yī)云的著眼點，就是把整個醫(yī)療行業(yè)利益相關方的需求，整合在一起用技術手段各個擊破，只有這樣才能擺脫單點突破之后卻無法破局的瓶頸。
打造醫(yī)療云，醫(yī)療健康信息的互聯互通是核心。微醫(yī)云在多年的發(fā)展中形成了系統(tǒng)、流量、運營三項能力，具備了遠程診療、遠程會診、遠程轉診、遠程培訓、云病歷、云檢查檢驗和支付結算、云藥房等八大系統(tǒng)平臺，可以幫助醫(yī)療機構之間實現數據聯、能力聯、服務聯、支付聯、供應聯。
以數據聯為例，它是指實現電子健康檔案和電子病歷的連續(xù)記錄和信息共享、互聯互通。從預約掛號起步，微醫(yī)在全國醫(yī)院部署了1700多套前置服務器，打破信息孤島，實現了醫(yī)院內外網的信息安全交互微醫(yī)互聯網醫(yī)院框架，實現全國最大規(guī)模的“醫(yī)院窗口云化”，并與30個省市的2700多家醫(yī)院實現了不同程度的數據互聯，這種用技術整合信息的能力在以往是無法想象的。
在微醫(yī)云平臺的基礎上，微醫(yī)逐步形成了對政府客戶、醫(yī)院客戶以及行業(yè)客戶的技術供應能力。
針對政府，微醫(yī)云提供區(qū)域健康大數據平臺、互聯網+醫(yī)療便民服務、區(qū)域云HIS/LIS/PACS、區(qū)域云電子病歷等解決方案。既有全省的區(qū)域健康大數據平臺，又有面向基層的智能分級診療診療平臺。
針對各級醫(yī)院，微醫(yī)云提供互聯網醫(yī)院/醫(yī)聯體平臺、人工智能AI應用、數據集成平臺、懸壺臺（中醫(yī)AI）、蓮芯堂、華佗云、基層全科輔助診療、基層全科培訓教學等解決方案。
針對醫(yī)療行業(yè)，微醫(yī)云與騰訊云、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數據學會，共建國內首個由公有云和醫(yī)療云共建的全國健康醫(yī)療行業(yè)云平臺。
這個平臺主要面向基層醫(yī)療機構、醫(yī)院、政府和醫(yī)健企業(yè)等全行業(yè)用戶，提供包含互聯網醫(yī)院、互聯網醫(yī)聯體、家庭醫(yī)生簽約、云藥房等在內的數十種智能醫(yī)療云應用平臺和醫(yī)學人工智能解決方案。說白了，就是把微醫(yī)過去8年的經驗和技術積累微醫(yī)互聯網醫(yī)院框架，賦能給行業(yè)客戶。
“微醫(yī)云是微醫(yī)的一個基礎技術平臺，這個平臺支撐起了三塊業(yè)務：微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險。”廖杰遠說，這四項業(yè)務放在一起，組成了今天微醫(yī)的四駕馬車，它們之間彼此打通了，才能解決行業(yè)性的痛點問題，缺一不可。
