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一、醫(yī)療信息化

近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，各級(jí)政府都在持續(xù)加大對(duì)醫(yī)院軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入，各大醫(yī)院紛紛建立自己的IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，用于改進(jìn)醫(yī)院管理工作流程，推動(dòng)效率提升，使得醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)管理體系有了明顯的改善和提升。

二、智慧醫(yī)院

智慧醫(yī)院是醫(yī)療信息化最新發(fā)展階段的產(chǎn)物，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案是5G互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、等技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行深度融合的結(jié)果。能夠幫助醫(yī)院更好地管理業(yè)務(wù)、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的多樣化醫(yī)療服務(wù)需求。

國(guó)家衛(wèi)健委表示：智慧醫(yī)院的范圍主要包括三大領(lǐng)域，分別是面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”、面向患者的“智慧服務(wù)”和面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。支持患者在平臺(tái)上預(yù)約分診、預(yù)約叫號(hào)，使病人預(yù)約難、排隊(duì)時(shí)間久的問(wèn)題得到有效改善；還可以完善電子健康檔案，可查看病例檔案對(duì)醫(yī)生的問(wèn)診提供了很好的輔助；在醫(yī)院管理方面，利用ERP等系統(tǒng)對(duì)人、財(cái)、物管理進(jìn)行精細(xì)化管理，如科室的組織結(jié)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員的崗位類別、薪酬福利，以及醫(yī)療物資、后勤物資的分配。

雖然醫(yī)院在對(duì)外的患者就醫(yī)以及對(duì)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)管理方面已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)字化和智能化的建設(shè)，但在智慧化發(fā)展的進(jìn)程中，當(dāng)下仍然面臨著如信息數(shù)據(jù)的安全管理，統(tǒng)一的平臺(tái)建設(shè)，場(chǎng)景協(xié)同和業(yè)務(wù)集成等的難點(diǎn)。

三、移動(dòng)平臺(tái)在智慧醫(yī)療建設(shè)中的應(yīng)用

恒拓高科自主研發(fā)的安全專屬的數(shù)字化移動(dòng)平臺(tái)——，是一款適用于大中型組織、可私有化部署的移動(dòng)平臺(tái)。集移動(dòng)即時(shí)通訊、協(xié)同業(yè)務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用管理、開(kāi)發(fā)平臺(tái)于一體，具有強(qiáng)安全、高集成、易擴(kuò)展等特點(diǎn)。

可以幫助醫(yī)院以移動(dòng)平臺(tái)為核心推手，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶打造醫(yī)院內(nèi)外生態(tài)協(xié)同場(chǎng)景，提供開(kāi)放化的中臺(tái)服務(wù)總體架構(gòu)，利用數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)等構(gòu)建更智慧的應(yīng)用、更全面的信息服務(wù)、更安全可靠的系統(tǒng)、更好的信息數(shù)據(jù)。使醫(yī)院不斷提高治理水平，形成現(xiàn)代化服務(wù)與管理模式，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

（1）信息安全平臺(tái)：以私有化部署自主可控的移動(dòng)云平臺(tái)為基礎(chǔ)，高度安全的管理模式保障各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，多種機(jī)制保證傳遞數(shù)據(jù)和信息傳達(dá)的嚴(yán)密性和完整性。自由核心門(mén)戶高安全、高隱私的數(shù)據(jù)保護(hù)措施對(duì)患者的案例信息、擁有FACE++/CA等多種身份鑒別形式，支持軟/硬件形式的數(shù)字證書(shū)，AI人臉、活體檢測(cè)，指紋，手勢(shì)等多種身份認(rèn)證驗(yàn)證，域后臺(tái)多重?cái)?shù)據(jù)防護(hù)，高管模式支持醫(yī)院管理者開(kāi)通不同權(quán)限查看等手段，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全防護(hù)，以防不法分子非法盜取患者個(gè)人信息，家庭信息，電子病歷和基因組數(shù)據(jù)的集中數(shù)據(jù)，以及免受惡意軟件的侵害。

（2）生態(tài)化集成平臺(tái)：移動(dòng)互聯(lián)+云端應(yīng)用，①門(mén)戶統(tǒng)一把資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上，個(gè)性化地展示給醫(yī)院管理者、醫(yī)護(hù)人員、患者。為其打通信息協(xié)同的窗口，使他們可以獲得與自身相關(guān)的信息咨詢，可以更高效的循環(huán)運(yùn)作，為他們提供更體貼的服務(wù)和更人性化的治理；②動(dòng)態(tài)且靈活的可定制性滿足醫(yī)院不同需求，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)、醫(yī)院業(yè)務(wù)流程、患者就醫(yī)流程等在發(fā)展過(guò)程中會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整，所以我們的平臺(tái)將會(huì)提供包容且能夠強(qiáng)適應(yīng)性的系統(tǒng)環(huán)境。④應(yīng)用后臺(tái)統(tǒng)一接入，作為載體整合OA、PDM、MES、SCM系統(tǒng)，完成醫(yī)護(hù)人員的申請(qǐng)的審批流轉(zhuǎn)，績(jī)效數(shù)據(jù)的分析；醫(yī)院應(yīng)用管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)線上咨詢+線下就醫(yī)為患者提供持續(xù)的健康服務(wù)；幫助患者建立、查看電子健康病歷，掌握自身健康狀況；實(shí)現(xiàn)快速對(duì)接，能夠快速建立起人們與醫(yī)院間、醫(yī)院上下游間、醫(yī)院與藥商供應(yīng)鏈間的更加有效連接，全方位提升了管控、服務(wù)與賦能方面的智慧化“戰(zhàn)斗力”。千人千面工作臺(tái)還滿足不同主體的個(gè)性化與集體的共享性，患者可查看健康資訊，醫(yī)患故事，還可以幫助醫(yī)院收集反饋并基于此及時(shí)作出調(diào)整和改善，完善信息醫(yī)療系統(tǒng)。