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一、項(xiàng)目名稱(chēng)：銀醫(yī)信息化產(chǎn)品選型項(xiàng)目二、采購(gòu)內(nèi)容簡(jiǎn)介（以最終標(biāo)書(shū)為準(zhǔn)）1．開(kāi)發(fā)銀醫(yī)自助服務(wù)軟件系統(tǒng)及采購(gòu)自助設(shè)備。開(kāi)發(fā)全院自助服務(wù)終端（門(mén)診/住院）軟件系統(tǒng)，用于控制自助終端和醫(yī)院系統(tǒng)的交互，實(shí)現(xiàn)自助建檔發(fā)卡、預(yù)約、掛號(hào)、取號(hào)、充值、繳費(fèi)、查詢(xún)、打印、辦理出入院、住院保證金繳納、住院日清單查詢(xún)打印等功能；配套采購(gòu)臺(tái)式、壁掛式等銀醫(yī)自助設(shè)備。2．開(kāi)發(fā)統(tǒng)一支付對(duì)賬平臺(tái)。與醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接開(kāi)發(fā)統(tǒng)一支付對(duì)賬平臺(tái)，對(duì)接所有支付渠道（支付寶/微信/銀聯(lián)/現(xiàn)金/醫(yī)保等）、所有場(chǎng)景（公眾號(hào)/自助機(jī)/診間等）、所有對(duì)賬(資金方，業(yè)務(wù)方）等，做到支付、結(jié)算、對(duì)賬一站式解決方案。覆蓋APP、公眾號(hào)、服務(wù)窗、自助機(jī)、診間屏、人工窗口等所有渠道，覆蓋門(mén)診、住院、停車(chē)等，覆蓋醫(yī)保、預(yù)交金、支付寶、微信、銀聯(lián)所有支付渠道，并一站式提供醫(yī)院收款賬號(hào)集中管理、統(tǒng)一對(duì)賬，徹底解決醫(yī)院對(duì)賬難、到處對(duì)賬的難題。同時(shí)，為醫(yī)院提供了豐富的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為信息科、財(cái)務(wù)科的日常工作和決策分析提供了詳實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。3．開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用。為醫(yī)院開(kāi)發(fā)建設(shè)App、微信公眾號(hào)、小程序、支付寶服務(wù)窗等，為患者提供移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自助預(yù)約、掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、查詢(xún)檢驗(yàn)檢查結(jié)果、消息推送、醫(yī)院導(dǎo)航、排隊(duì)隊(duì)列查詢(xún)等功能。

4****網(wǎng)醫(yī)院?；谖⑿殴娞?hào)、移動(dòng)App等應(yīng)用為醫(yī)院開(kāi)****網(wǎng)醫(yī)院，面向患****網(wǎng)咨詢(xún)和圖文視頻問(wèn)診服務(wù)、在線預(yù)約檢查檢驗(yàn)、慢病處方續(xù)方、藥品配送等功能；建設(shè)醫(yī)生端應(yīng)用智慧問(wèn)診系統(tǒng)，對(duì)在線服務(wù)進(jìn)行管理。5．開(kāi)發(fā)卡管系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)卡管系統(tǒng)，對(duì)接社?？ü芟到y(tǒng)、電子社保卡/電子健康卡卡管系統(tǒng)、院內(nèi)診療卡卡管系統(tǒng)，同時(shí)支持身份證等其他證件的管理?？ü芟到y(tǒng)對(duì)接其他卡系統(tǒng)的簽發(fā)、使用和核銷(xiāo)流程，針對(duì)院內(nèi)需要用卡終端和窗口提供統(tǒng)一封裝的SDK，用于簽發(fā)和讀卡等場(chǎng)景。6．開(kāi)發(fā)智慧運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)建設(shè)智慧運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，包含財(cái)務(wù)核算、成本核算、供應(yīng)鏈管理、資產(chǎn)管理、專(zhuān)項(xiàng)管理、人力資源管理、績(jī)效管理、全面預(yù)算等，以及醫(yī)療集團(tuán)化應(yīng)用管理系統(tǒng)。7．開(kāi)發(fā)智能數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。用于歸集醫(yī)院各種運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析，建立多種維度的統(tǒng)計(jì)的可視化圖表，為醫(yī)院管理部門(mén)提供直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示，同時(shí)提供移動(dòng)端的應(yīng)用。8．開(kāi)發(fā)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)。以患者健康檔案為基礎(chǔ)，為醫(yī)院提供精準(zhǔn)化客戶(hù)關(guān)系管理、在線咨詢(xún)、呼叫中心、消息中心、健康商城、在線直播、便利服務(wù)（點(diǎn)餐/護(hù)工/停車(chē)出行等）等患者服務(wù)渠道，對(duì)接院內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，為醫(yī)院提供患者便利服務(wù)集成平臺(tái)，建立患者服務(wù)共享協(xié)作體系。

9．開(kāi)發(fā)智慧病房系統(tǒng)。通過(guò)病區(qū)數(shù)據(jù)集成中樞，依托IOT、AI等技術(shù)，解決醫(yī)護(hù)住院場(chǎng)景中信息交互問(wèn)題；達(dá)到住院病房醫(yī)療信息一致性、及時(shí)性、全面性。實(shí)現(xiàn)病區(qū)中信息風(fēng)控，協(xié)助醫(yī)護(hù)對(duì)患者存在可能性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷，及時(shí)提醒醫(yī)護(hù)處理；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和隨時(shí)查詢(xún)，保障病區(qū)有序安全運(yùn)轉(zhuǎn)，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率，改善患者住院體驗(yàn)智慧問(wèn)診系統(tǒng)，降低醫(yī)院信息管理成本，為醫(yī)院創(chuàng)造更多醫(yī)療服務(wù)價(jià)值10．開(kāi)發(fā)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)建設(shè)面向患者提供就診/檢查/診療/住院/體檢等預(yù)約服務(wù)功能的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有預(yù)約方式與現(xiàn)場(chǎng)共享號(hào)源，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)互通互聯(lián)；推行精準(zhǔn)的分時(shí)段預(yù)約，與排隊(duì)叫號(hào)和分診系統(tǒng)緊密銜接，優(yōu)化就診秩序，為診療服務(wù)提升奠定基礎(chǔ)。11．開(kāi)發(fā)刷臉支付系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)涵蓋實(shí)現(xiàn)建檔、門(mén)診掛號(hào)、預(yù)約、取號(hào)、繳費(fèi)、充值、取單、查詢(xún)等業(yè)務(wù)上使用人臉識(shí)別核身和支付的系統(tǒng)；在診間分診簽到、進(jìn)閘機(jī)使用人臉識(shí)別核身；醫(yī)生診室就診使用人臉識(shí)別核身和支付；窗口工作站使用人臉識(shí)別核身和支付等。12．開(kāi)發(fā)分診系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)分診系統(tǒng)，具有一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)模式和患者自助簽到模式，解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問(wèn)題。通過(guò)分診，可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù)，提高醫(yī)生的呼叫和看診效率，確保一人一診，高效就診，使候診現(xiàn)場(chǎng)井然有序。

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