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互聯(lián)網醫(yī)院通過與各地三甲醫(yī)院名醫(yī)的深入合作，幫助用戶足不出戶獲得三甲醫(yī)院專家的醫(yī)療服務，用戶不僅可以更便捷地找到名醫(yī)專家進行問診或預約線下就診，也實現(xiàn)了提升問診效率、節(jié)約時間和經濟成本。
另一方面，在線醫(yī)療可以緩解醫(yī)院就診壓力，同時還能幫助醫(yī)療資源欠發(fā)達地區(qū)的患者得到優(yōu)質的醫(yī)療服務，使得醫(yī)療資源有序流通。
醫(yī)師模式解析
醫(yī)師資源是互聯(lián)網醫(yī)院的立足之本，而醫(yī)師個人與互聯(lián)網醫(yī)院的法律關系不同，在個人稅務繳納方面也有著極大的區(qū)別，主要分為以下3種模式：
1、平臺自建醫(yī)療團隊模式
在該模式下，平臺擁有互聯(lián)網醫(yī)院資質，自建全職醫(yī)師醫(yī)療團隊提供診療服務。此時，平臺所對應互聯(lián)網醫(yī)院與自建團隊醫(yī)師之間系勞動關系，自建團隊醫(yī)師收入性質為工資薪金所得，由平臺所對應互聯(lián)網醫(yī)院代扣代繳。
2、醫(yī)師入駐模式
在該模式下，平臺開放外部醫(yī)師入駐，為外部醫(yī)師和患者之間的線上咨詢服務提供撮合服務在線問診系統(tǒng)，同時平臺會代收患者所支付的咨詢費，并抽取部分比例作為傭金后發(fā)放給外部醫(yī)師。此時需以醫(yī)師是否有個體戶資質以及和平臺的合同關系屬性來判斷是勞務報酬還是經營所得。
3、醫(yī)療機構入駐模式
在該模式下在線問診系統(tǒng)，醫(yī)療機構入駐平臺，由醫(yī)療機構的全職醫(yī)師或外部醫(yī)師提供遠程診療服務。此時，互聯(lián)網醫(yī)院與這些醫(yī)師沒有勞動關系或勞務關系。
由上可以看到，因為平臺與醫(yī)師的法律關系不一致，醫(yī)師在平臺上獲得的收入存在有工資薪酬、勞務報酬和經營所得這三種區(qū)別，個人需承擔相應的稅費。
外部醫(yī)師合作痛點
目前互聯(lián)網醫(yī)院大部分采用的外部醫(yī)師為入駐模式。而這類“在線問診平臺+外部醫(yī)師”的復合用工模式產生了大量外部合作場景。
這個合作過程中也會有以下風險：
1.權利義務不明確，影響合作進程：外部醫(yī)師眾多且分散，在線問診平臺和外部醫(yī)師之間合同/協(xié)議簽署不及時、內容不明確，雙方權益得不到保障，可能存在糾紛，影響雙方合作目的實現(xiàn)；
2.外部醫(yī)師結算復雜：互聯(lián)網醫(yī)院的結算數(shù)字化能力薄弱，醫(yī)師咨詢服務種類多，結算方式多樣，流程繁瑣，平臺財務人力成本大。
3.平臺合作粘性低：溫度管理缺失，一旦出現(xiàn)合作異常情況，平臺往往難以有效及時反饋外部醫(yī)師，且外部醫(yī)師的歸屬感弱，優(yōu)質醫(yī)師易流失。
收稻科技解決方案
面對醫(yī)療行業(yè)的“在線問診平臺+外部醫(yī)師”合作模式的痛點，收稻科技作為企業(yè)營銷數(shù)字化轉型的平臺服務商，打造專業(yè)的B端SaaS產品和C端服務，助力互聯(lián)網醫(yī)院解決結算合規(guī)性問題。
業(yè)務流程圖
收稻科技給外部醫(yī)師提供線上全流程管理，包括注冊工作室、稅務申報、開票、注銷的全程服務，一鍵實現(xiàn)“合同流、資金流、證據流、發(fā)票流”的四流合一。行業(yè)首家智能風控系統(tǒng)，助力交易合規(guī)，無憂經營。
