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在十多年前,手機打電話和接電話都是要收費的,直撥長途電話的通話費也是很貴的;然而在十年后的今天,借助于網絡電話的手機電話軟件APP,幾乎所有的手機用戶都可以實現(xiàn)低資費甚至免費通話!網絡電話收費標準相對較低,打電話確實很便宜。
近些年來網絡電話通信相對低廉的通話資費也成為國內移動通信業(yè)進行深度自我變革的導火索,網絡電話是OTT通信最重要的應用類型之一,基于VoIP網絡電話更低廉和更高清的語音電話通信,也是未來現(xiàn)代通信技術應用的主流發(fā)展方向,是通信業(yè)整體發(fā)展推進的大勢所趨。運營商與互聯(lián)網服務商紛紛通過大規(guī)模進軍VOIP免費網絡電話行業(yè),主動搶占未來通信業(yè)的行業(yè)市場制高點。
最低廉的移動通信成本,也讓越來越多的手機用戶用于移動通信的成本支出在大幅度減少,手機在人與人之間交流溝通的功用得到前所未有的強化。業(yè)內專業(yè)人士普遍認為,運營商和互聯(lián)網服務商無論以哪一種形式作為進軍VOIP網絡電話通信的切入點,做好基于用戶實際需求的通信服務并大幅度提升服務價值仍是搶占用戶和市場的最大關鍵。
在這一點上,傳統(tǒng)運營商似乎不占什么優(yōu)勢,畢竟基于流量通信的網絡電話不是他們核心業(yè)務,一方面是長時間對用戶習慣、用戶體驗與產品設計、開發(fā)的能力欠缺,另外一方面也有體制性的原因。相比之下,掌握有多項全球最頂尖核心VOIP網絡電話技術、具有長年市場開拓與經營經驗通信服務商網絡電話,無疑擁有更多的優(yōu)質網絡電話通信資源。
盡管網絡電話通信在世界范圍看發(fā)展并不均衡,但網絡電話多極化的發(fā)展趨勢正在改變通信格局,運營商的市場話語權和固有的定價權正在被動搖,網絡電話通信或將正式開啟真正意義上的低資費電話通信新時代。