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近日，由中國電子商務協(xié)會聯(lián)絡中心與客戶關系管理專業(yè)委員會（以下簡稱“專委會”）發(fā)起組織的“2016年中國客戶呼叫中心行業(yè)優(yōu)秀單位”投票活動正在進行中，廣大網友可通過新華網協(xié)助制作的投票網頁進行推薦、申報和投票。
11月26日，屆時活動將在中國大飯店舉辦隆重的頒獎晚會，該晚會也是2016年中國客戶呼叫中心行業(yè)發(fā)展年會的重要組成部分之一。
2016年中國客戶呼叫中心行業(yè)發(fā)展年會由中國商業(yè)聯(lián)合會和中國電子商務協(xié)會聯(lián)合主辦，中國商務協(xié)會聯(lián)絡中心與客戶關系管理專業(yè)委員會、才博（中國）學習管理機構共同承辦，新華網予以獨家網絡投票支持。
據(jù)介紹，該活動旨在主動適應和引領經濟發(fā)展新常態(tài)，大力發(fā)展電子商務，推動服務業(yè)轉型升級，推動客戶呼叫中心綠色健康與可持續(xù)發(fā)展。年會開幕式將在人民大會堂舉行，期間還將在中國大飯店舉辦高端論壇、頒獎晚會、發(fā)布行業(yè)發(fā)展報告，同時舉行“聯(lián)絡中心活動日”啟動儀式。屆時，國家相關部委領導、行業(yè)協(xié)會領導、行業(yè)專家及來自全國各地金融、通信、互聯(lián)網、制造、服務等行業(yè)的精英將濟濟一堂，共話產業(yè)升級與變革。
目前已經有數(shù)十家優(yōu)秀的聯(lián)絡中心參與申報工作，國家電網客服中心、老板電器、遠洋地產、伊利集團、部分國有商業(yè)銀行等優(yōu)秀企業(yè)均已參與進來。
申報工作已經進入最關鍵的時期，9月30日是申報單位提交數(shù)據(jù)截止日期。據(jù)悉，為了更多有意參與申報工作的單位能夠加入進來，在與組織主辦方溝通中了解到，推薦最后截止日期可能會適當延長，以確保更多的企事業(yè)單位能參與到此次申報工作中來。
