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崔永元在兩會上批評國內(nèi)電信資費過高的一番言論引發(fā)熱議，就在大部分網(wǎng)友對電信運營商展開新一輪口誅筆伐之時，崔永元在其微博上就之前的言論對網(wǎng)友道歉，稱對美國手機資費9.9美元/年的說法有誤。
小崔“踢烏龍”：兩次坦誠道歉
“我們的話費到底是怎么回事？到底是哪個該收，哪個不該收？美國洛杉磯的手機收費標(biāo)準(zhǔn)是9.9美元，包打一年，你們相信不？其實我挺寬容的，你要有一個合理的理由，讓我們知道，在中國打電話就得這么貴，我們就認(rèn)”。崔永元就行業(yè)壟斷的問題在一次政協(xié)分組討論政府工作報告上發(fā)表了以上言論。
這條言論隨即被一位網(wǎng)友發(fā)布在微博上，然后被大量轉(zhuǎn)發(fā)與評論，網(wǎng)友們普遍認(rèn)同崔永元對電信高資費的批評，但就崔永元提及“美國手機資費9.9美元包年”的說法，有部分網(wǎng)友提出質(zhì)疑，“美國手機花費基本在19至79美元之間，多數(shù)人一個月手機費在30美元左右”。
隨后崔永元承認(rèn)自己言論欠妥，“網(wǎng)友指出我說的美國移動9.99美元/年的說法有誤，回來查日記確實說錯了，向大家致歉！有關(guān)美國電話資費問題，以美國方面公布的便宜數(shù)據(jù)為準(zhǔn)”。
今日臨晨，崔永元再次表示：“同時檢點自己在政協(xié)會上的其它發(fā)言，凡經(jīng)不住推敲和不準(zhǔn)確之處，敬請網(wǎng)友、朋友、同仁一一指出，本人一并改正。說真話不僅僅需要勇氣，更需要的是學(xué)識和專業(yè)態(tài)度。逞口舌之快就是嘩眾取寵！鞠躬！再鞠躬！”
道歉不針對高資費，壟斷形象加劇
值得注意的是，在崔永元的道歉中，對國內(nèi)電信資費過高的說法卻只字未提，“小崔作為名人說話不太負(fù)責(zé)任，雖然已經(jīng)道歉，但是大多數(shù)人已經(jīng)從他的話中接收到電話資費貴的訊息，電信運營商的壟斷形象又被加深一筆。”一位運營商人士對C114無奈的表示。
近期，在湖南電信提出E9套餐的優(yōu)惠活動中，用戶只需要首次預(yù)存2268元的費用，即可在8M寬帶包月189元的“市場正常平均價格”的基礎(chǔ)上，免費贈送IPTV、1416元的手機和固話話費、并白得一部3G手機和機頂盒。三家運營商間頻發(fā)的價格戰(zhàn)讓電信業(yè)務(wù)價格已跌至冰點，這與公眾眼中高資費形成鮮明反差。
形成鮮明反差不僅僅是電信資費。早前在國新辦新聞發(fā)布會上，國資委副主任列舉了國內(nèi)七家壟斷企業(yè)，三家電信運營商榜上有名。“十年了，民工的工資翻了兩番，聯(lián)通的工資居然你原地踏步，這就是壟斷創(chuàng)造的奇跡”。
如何不“背黑鍋”：差異化競爭是唯一出路
北郵經(jīng)管院院長呂廷杰表示：“我們有太多的‘同質(zhì)化’競爭發(fā)展模式，很容易產(chǎn)生降價等惡性競爭行為，導(dǎo)致兩敗俱傷的后果，那么其為社會所提供的效益也非常有限，被指壟斷也不足為奇。”
價格戰(zhàn)頻發(fā)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致運營商為了控制建網(wǎng)成本壓低通信設(shè)備價格，規(guī)模稍小的設(shè)備廠商無奈出局，參與游戲的廠商越來越少，投入研發(fā)與創(chuàng)新的動力隨之減弱，最終的結(jié)果是整個產(chǎn)業(yè)鏈惡性循環(huán)。
對于通信業(yè)未來如何轉(zhuǎn)型的問題，國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟研究院體改所主任史煒認(rèn)為：“通信業(yè)務(wù)最大的前景是增值模式。即使網(wǎng)上購物等新興應(yīng)用如此繁榮，也很少產(chǎn)生增值，更多的是把傳統(tǒng)商店購買變?yōu)榫W(wǎng)上購買，仍是傳統(tǒng)貨物貿(mào)易模式的簡單替代，沒有產(chǎn)生附加值更高的商品。”