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醫(yī)療服務(wù)自助機(jī)是一種集成了多種醫(yī)療服務(wù)功能的自助式終端設(shè)備。它通常具備以下主要功能：

1. 掛號預(yù)約：患者可以在自助機(jī)上選擇科室、醫(yī)生、就診時間進(jìn)行掛號或預(yù)約，避免了傳統(tǒng)人工窗口排隊的繁瑣。
2. 費用結(jié)算：支持醫(yī)保和自費患者的醫(yī)療費用結(jié)算，包括掛號費、檢查費、藥費等，支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等。
3. 報告打印：患者可以在自助機(jī)上自助打印檢驗、檢查報告，無需再前往指定窗口領(lǐng)取。
4. 費用查詢：提供醫(yī)療費用明細(xì)查詢功能，幫助患者了解每一項費用的具體情況。
5. 信息查詢：包括醫(yī)院介紹、科室導(dǎo)航、醫(yī)生排班、健康宣教等信息查詢，方便患者了解醫(yī)院情況和就醫(yī)指南。

醫(yī)院自助服務(wù)終端是醫(yī)療服務(wù)自助機(jī)的一種廣義稱呼，它同樣具備上述多種服務(wù)功能，但可能更加側(cè)重于提供全面的自助式服務(wù)體驗。醫(yī)院自助服務(wù)終端可能還包括以下一些擴(kuò)展功能：

1. 社?？ǚ?wù)：支持社保卡的查詢、掛失、補辦、激活等操作，方便參保人員管理自己的社?？ā?/li>
2. 電子病歷查詢：對于已經(jīng)建立電子病歷系統(tǒng)的醫(yī)院，自助服務(wù)終端可能還提供電子病歷的查詢功能，讓患者能夠隨時查看自己的就診記錄。
3. 在線問診：部分先進(jìn)的自助服務(wù)終端還可能集成在線問診功能，患者可以通過視頻、語音或文字形式與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢。
4. 健康監(jiān)測：一些自助服務(wù)終端還可能配備基礎(chǔ)的健康監(jiān)測設(shè)備，如血壓計、血糖儀等，供患者自助進(jìn)行健康監(jiān)測。